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Paiement sécurisé
| Paiement sécurisé par ReceiveAndPay |
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EN UNE FOIS par carte bancaire
EN UNE FOIS par carte bancaire
Vous commandez aujourd’hui et vous n’êtes débité qu’APRES avoir reçu et vérifié votre commande, en une fois par carte bancaire (compatible VISA, CB et Mastercard).
ReceiveAndPay est un service FIA-NET 100% sécurisé et totalement gratuit pour vous.
Cliquez sur le logo pour plus d'information ! |
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EN PLUSIEURS FOIS, avec l'option de crédit
Vous commandez aujourd’hui et vous n’êtes débité qu’APRES avoir reçu et vérifié votre commande, en plusieurs fois.
Le paiement en plusieurs fois nécessite l’ouverture d’une réserve de crédit auprès de notre partenaire Sofinco. Celle-ci se fait très simplement après le choix de votre barème et une réponse de principe en temps réel.
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Paiment sécurisé par e-transaction de Crédit Agricole
Comment ça marche ?
Au moment de régler votre achat par carte de crédit, nous vous proposons de choisir le type de carte que vous souhaitez utiliser : VISA, Master Card ou CB.
Quand vous voyez cette image, vous êtes encore chez HELICAE.
En cliquant sur le symbole de votre carte, vous quittez le site www.helicae.fr pour entrer sur le site du Crédit Agricole, comme l’indique l’adresse sur votre barre de navigation. Vous entrez dans l’espace sécurisé d’une des plus grandes banques françaises.
Le réseau Internet est un "lieu très sûr" pour les achats par carte bancaire, dès lors que le paiement s'effectue dans un espace sécurisé, reconnaissable à son adresse URL, qui commence toujours en "https" au lieu de "http".
Saisie des informations
Tout se passe maintenant entre vous et le Crédit Agricole. La saisie des chiffres de votre carte doit se faire sans espaces ; la date de validité doit être indiquée. Le Crédit Agricole vous demande également d’indiquer les trois derniers chiffres du code se trouvant sur l’arrière de votre carte. Cette sécurité supplémentaire permet d’éviter qu’une personne mal attentionnée qui aurait pu voir le recto de votre carte ne puisse l’utiliser pour un paiement en ligne.
Transfert des informations
Quand vous cliquez sur « Valider », la demande de règlement est transmise au Crédit Agricole. Ce transfert s’effectue en protocole SSL, ce qui veut dire que toute information est cryptée (codée) afin que personne ne puisse y avoir accès. A réception des données, le Crédit Agricole s’assure que l’ensemble des informations indiquées est correct et vous informe du succès ou de l’échec de la demande de paiement.
Une validation en deux temps
Si les informations fournies sont correctes (numéro de carte valide, date d’expiration correcte, code à trois chiffres valide…), le Crédit Agricole vous informe immédiatement de la bonne réception et de l’enregistrement de votre demande.
Dans les heures qui suivent, le Crédit Agricole s’assure auprès de votre banque que le débit est possible. Il transmet à HELICAE le résultat de la transaction, acceptée ou refusée.
Paiement refusé : pourquoi ?
Deux raisons principales peuvent entraîner un refus.
- Votre compte n’est pas suffisamment approvisionné (cas le moins fréquent)
- Un souci technique momentané entre votre banque et le Crédit Agricole.
En cas de refus, nous vous informons immédiatement de la situation. Vous pouvez alors soit repasser commande sachant que la première ne sera jamais débitée, ou alors nous faire parvenir un chèque du même montant en indiquant au dos le numéro de votre commande.
Dans tous les cas, nous mettons tout en œuvre pour vous tenir informé et faciliter une livraison aussi rapide que possible.
Les informations transmises à HELICAE
HELICAE n’a jamais accès aux informations bancaires de ses clients. Le Crédit Agricole ne transmet que les 4 premiers et les deux derniers chiffres de votre carte, afin de faciliter l’identification de votre commande. Votre paiement est ainsi parfaitement protégé.
Virement bancaire ou postal
Il faut préciser dans votre ordre de virement, votre numéro de client et les références de votre commande. Les frais de virement sont à votre charge. www.helicae.fr expédiera votre commande après réception de votre virement bancaire ou postal.
Nos coordonnées bancaires :
• Titulaire du compte : S.A.R.L. HELICAE
• Banque : Crédit Agricole Atlantique Vendée
• Agence Nantes La Garde (14706)
• Identification nationale France (RIB) : 1470 6000 1500 0425 0300 366
• Identification Internationale (IBAN) : FR76 1470 6000 1500 0425 0300 366
• Identifiant International de la banque (BIC) : AGRI FR PP 847
Chèque bancaire ou postal
Si vous ne souhaitez pas que les coordonnées de votre carte bancaire transitent sur le web, nous acceptons les paiements par chèque bancaire ou postal (en €, issu d'une banque française) d’un montant maximal de 1 000,00 €.
www.helicae.fr expédiera votre commande après réception de votre Chèque bancaire ou postal.
Merci de libeller votre chèque à l'ordre de la S.A.R.L. HELICAE
• Merci d'indiquer les références de votre commande
• Pour un traitement rapide, envoyez votre chèque à l'adresse suivante :
HELICAE S.A.R.L.
39, rue de l’Eraudière
44300 Nantes
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