La Garantie Satisfait ou Remboursé
Si un produit commandé ne vous convient pas, HELICAE s'engage à vous l'échanger ou le rembourser dans un délai de 7 jours à compter de la date de réception de la commande.
Vous pouvez retourner les produits à l'adresse suivante (l'article doit être dans son emballage d'origine et accompagné de son bordereau :
HELICAE S.A.R.L.
39, Rue de l’Eraudière
44300 Nantes
Les frais de retour sont à votre charge (sauf si le retour est dû à une erreur de notre part).
Dès que nous recevons votre retour, nous vous remboursons le montant du ou des articles remboursés.
La Garantie du fabricant
Les biens vendus bénéficient de la garantie accordée par le fabricant. Cette garantie couvre tous les vices cachés ou apparents à compter de la date de livraison. Sauf précision contraire dans la fiche produit, la durée de garantie est de 1 an. La plupart du temps, elle est portée à 2 ans.