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Vous avez décidé d’acheter des équipements de très haute qualité sur notre site et de l’installer par vos soins. Vous avez reçu toutes les informations nécessaires pour une installation réussie, notamment les guides de montage. Néanmoins, vous souhaitez l’accompagnement d’un professionnel pour toutes les questions lors de vos travaux. Dans ce cas nous vous proposons le service « Assistance téléphonique à l’installation » : Il s’agit d’un entretien d’une heure, assuré par un ingénieur qui saura répondre à toutes vos questions. Notre conseiller organisera un rendez-vous téléphonique avec vous à la date et l’heure qui vous convient (par exemple le jour de votre installation). Si nécessaire, vous pouvez lui envoyer en amont de votre entretien des documents pour faciliter la compréhension de la situation de votre maison (ex. des plans de votre maison, shema hydraulique). Ensuite, vous serez appelé à l’heure convenue au numéro que vous nous avez communiqué préalablement (numéro fixe en France, sinon facturation supplémentaire selon consommation).
Le forfait d’un conseil personnalisé d’une heure, assuré par un professionnel spécialisé est de 50,00 € TTC.
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